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McDonald’s Maroc, une entreprise 100% marocaine, s’engage depuis plus de 30 ans à offrir une expérience agréable, facile et conviviale à tous les Marocains. Avec 70 restaurants répartis dans 21 villes et une équipe de 5 000 collaborateurs dévoués, notre mission est de garantir la meilleure expérience client possible.
Dans le cadre de notre plan de développement en pleine accélération, nous mettons l’accent sur le recrutement, l’intégration, la formation et l’avancement professionnel, tout en promouvant la diversité, l’équité, l’inclusion et la sécurité de nos collaborateurs. Chez McDonald’s Maroc, nous évoluons ensemble dans un environnement de travail bienveillant, guidé par nos valeurs de service, d’inclusion, d’intégrité, de communauté et de famille.
Poste :
En tant que Manager (2ème assistant), vous serez responsable de la bonne gestion du restaurant, en veillant à la qualité, au service, à la propreté et à la sécurité.
Vos principales responsabilités incluent :
*Prioriser la satisfaction client et respecter les normes de sécurité, de qualité, de service et de propreté de McDonald’s ;
*Gérer l’ouverture et/ou la fermeture du restaurant ;
*Superviser les stocks et les approvisionnements ;
*Planifier les horaires des équipiers et les tâches non productives ;
*Évaluer les performances des équipiers ;
*Gérer le système de formation des équipiers ;
*Assurer l’exécution des tâches d’entretien préventif.
Évolution Professionnelle :
Si vous démontrez des compétences comportementales, managériales et opérationnelles, vous pourrez évoluer vers le poste de 1er assistant, puis éventuellement accéder au poste de directeur de restaurant après avoir rempli les critères requis.
Profil Recherché :
Nous recherchons des candidats ayant un diplôme Bac +2 ou plus, avec de préférence une première expérience en management, relation client, vente, etc.
Les compétences suivantes sont nécessaires :
Maîtrise de la relation client ;
Capacité à animer une équipe ;
Excellente pratique de la langue française.
Traits de Personnalité Souhaités :
Extraversion, Conventionalité, Flexibilité, Organisation.
