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Description du poste :
Dans le cadre de notre établissement haut de gamme, nous sommes à la recherche d’une Responsable Spa pour mener notre équipe vers l’excellence. La candidate idéale devra posséder une expérience avérée dans la gestion de spas de luxe et démontrer une passion pour un service client exceptionnel.
Responsabilités :
*Gérer efficacement toutes les opérations quotidiennes du Spa, y compris la gestion du personnel, les réservations, et l’inventaire des produits.
*Superviser et motiver une équipe talentueuse de thérapeutes et de professionnels du bien-être.
*Développer et mettre en œuvre des programmes et des promotions pour accroître la satisfaction des clients et les revenus du Spa.
*Assurer le respect des normes de qualité et de service les plus élevées dans toutes les interactions avec les clients.
*Veiller à ce que les installations du Spa soient toujours propres, sûres et conformes aux réglementations.
Qualifications requises :
*Expérience préalable dans un rôle de gestion dans l’industrie du bien-être ou de l’hôtellerie, de préférence dans un environnement haut de gamme.
*Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe.
*Capacité démontrée à travailler de manière autonome tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
*Connaissance approfondie des produits et des services de spa, ainsi que des tendances actuelles du marché.
*Diplôme ou certification dans un domaine pertinent (gestion hôtelière, esthétique, thérapie holistique, etc.).
Fonction : Direction/Resp.
Contrat : CDI
Salaire : Plus de 10 000 DH
