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Entreprise:
ALTEN DELIVERY CENTER MAROC, filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie, est implantée au Maroc depuis 2008. Avec des bureaux à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, nous comptons aujourd’hui plus de 2300 consultants et visons à devenir un centre d’excellence de 3100 consultants ALTENiens d’ici fin 2024. Notre expertise s’étend dans les domaines de l’automobile, du ferroviaire, de l’informatique, de la R&D, et des Télécoms & Médias.
Rejoindre ALTEN MAROC, c’est bénéficier :
De parcours professionnels diversifiés avec des opportunités de carrière et de mobilité interne.
De formations certifiantes et diplômantes.
D’événements réguliers alliant bien-être et performance.
Poste:
En tant que Technicien Tools & Solutions, vos principales missions seront :
Traitement réactif des incidents signalés à l’outil de ticketing.
Assistance aux utilisateurs.
Étude et correction des problèmes signalés.
Développement de nouvelles applications ou fonctionnalités pour l’outil.
Validation des spécifications du client.
Évaluation de la charge de travail nécessaire.
Identification, modification et test/validation des scripts.
Déploiement des projets de développement sur les serveurs du client.
Rédaction de documentations.
Retour d’expérience interne.
Support technique au chef de projet ALTEN pour répondre aux réclamations des clients.
Profil recherché:
Formation Bac+2 en Informatique ou équivalent.
Expérience d’un an minimum dans le développement d’outils et solutions.
Bon niveau de communication en Français et Anglais.
Compétences requises en analyse et traitement des données, langages de programmation, science des données, cloud computing, gestion du signal et environnement/outils.
Des compétences supplémentaires valorisées pour le poste :
Expérience avec les frameworks PHP et Frontend.
Expérience en support informatique.
Connaissance en relation client.
Maîtrise d’Excel-VBA et Matlab.
