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Le Centre Monétique Interbancaire recherche des Agents de Service d’Assistance dynamiques pour rejoindre son équipe à Casablanca. Si vous avez une passion pour le service client et une expertise en informatique, consultez nos opportunités d’emploi :
À Propos du Centre Monétique Interbancaire
Fondé en 2004, le Centre Monétique Interbancaire est le leader des solutions de paiement au Maroc. En tant que partenaire de confiance des commerçants marocains, nous offrons des services de paiement électronique sécurisés et innovants.
Grâce à notre expertise technologique, nous facilitons les échanges monétaires entre particuliers, commerçants et institutions financières. Nos solutions sur-mesure optimisent l’encaissement des paiements et simplifient les transactions B-to-B.
Nos Partenaires
Le Centre Monétique Interbancaire compte parmi ses actionnaires 9 banques marocaines et collabore avec des institutions publiques et des sites e-commerce utilisateurs de nos solutions de paiement.
Opportunités d’Emploi
Dans le cadre d’un projet passionnant centré sur le monitoring, nous recherchons des Agents Helpdesk pour garantir un service client de haute qualité 24 heures sur 24.
Profil Recherché
Diplôme BAC+3/+4 en génie informatique ou dans un domaine connexe.
1 à 3 ans d’expérience en Helpdesk ou support technique.
Maîtrise du français et de l’anglais.
Excellentes capacités de communication et réactivité.
Responsabilités
Accueil et traitement des demandes clients.
Résolution efficace des problèmes informatiques et réseaux.
Disponibilité pour travailler en shifts, y compris de nuit.
Conditions de Travail
Poste nécessitant une flexibilité horaire, avec des shifts de nuit.
Environnement professionnel stimulant à Casablanca.
Opportunités de croissance et d’évolution professionnelle.
