Offre d’emploi – Chargé(e) de Clientèle – CFG Bank
Présentation de l’Entreprise
CFG Bank est une institution financière pionnière dont le succès repose depuis plus de trente ans sur l’innovation et la qualité de service. En nous rejoignant, vous découvrirez une banque à taille humaine dotée d’une GRH de pointe encourageant mérite et esprit d’entreprendre.
Descriptif de l’offre
CFG Bank recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour ses agences basées à Casablanca, Rabat et Fès.
Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous rejoindrez nos équipes commerciales.
Vos missions seront les suivantes :
Rôle clé dans l’accueil du client/prospect, son information et son orientation en fonction de son besoin.
Incarner l’engagement de CFG Bank et maîtriser la connaissance des produits, services et processus de traitement.
Accompagner le prospect dans la découverte de CFG Bank en l’aidant à naviguer en agence et sur le Web.
Répondre aux demandes clients relatives à leur banque au quotidien et réaliser certaines opérations pour leur compte.
Veiller à la satisfaction des clients, en respectant la promesse de CFG Bank et ses engagements de service.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce ou d’une université.
Vous disposez d’aptitudes commerciales et d’un goût prononcé pour le contact avec les clients.
Qualités et compétences requises
Aisance orale et très bonne expression en français.
Sens du contact et du service.
Capacité d’adaptation.
Rigueur.
Bonne organisation personnelle.
3 Bonnes raisons de nous rejoindre
Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine avec un état d’esprit dynamique et entrepreneurial.
Un environnement qui valorise la méritocratie et l’évolution de carrière.
Une opportunité d’évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.
