Descriptif du poste :

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Clientèle en Banque Privée passionné(e) par la gestion de patrimoine et l’accompagnement sur mesure. Vos principales missions seront les suivantes :

Planification de l’activité et suivi des réalisations :

• Planifier son activité et organiser les rendez-vous commerciaux.
• Suivre quotidiennement ses réalisations et produire des reportings destinés au Management.

Développement commercial et gestion de la relation client :

• Acquérir de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille existant en apportant un service personnalisé.
• Identifier les opportunités commerciales et les actions à mettre en place pour leurs concrétisations.
• Analyser et évaluer les besoins financiers et les objectifs à long terme des clients pour recommander les produits et services appropriés.
• Veiller à la satisfaction des clients.

Prise en charge du volet opérationnel :

• Etablir et maintenir des relations solides avec les clients, en leur offrant un service bancaire personnalisé.
• Suivre de manière proactive les demandes des clients et superviser les différentes opérations et/ou transactions réalisées par le Chargé de Clientèle et/ou le Chargé d’Appui Clientèle.
• Gérer et saisir les dossiers de crédit tout en respectant les instructions et délais impartis.
• Assurer le suivi des dossiers (ouverture de compte, crédit, succession, contribution libératoire, etc.) et les interactions avec la clientèle de l’agence et les entités internes et/ou externes.
• Piloter avec l’appui des gérants de fortune, la gestion patrimoniale des clients tout en s’appuyant sur les orientations et instructions définies.

Gestion des risques et respect des règles de conformité :

• Être garant de la qualité, de la fiabilité des données clients et du respect des procédures.
• Respecter les règles de la sécurité financière et les règles déontologiques dans le cadre de toute interaction avec le client.
• Gérer et maîtriser les risques (financiers, opérationnels, etc.).
• Veille économique et financière.
• Assurer le back-up du chargé de clientèle.

Profil recherché :

Diplômé(e) d’une école de commerce/université marocaine ou étrangère, vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience dans le domaine de la banque privée ou dans un poste similaire.

Compétences et qualités requises :

• Aisance commerciale et goût du contact avec les clients.
• Maîtrise des opérations bancaires avec une solide connaissance des enjeux de la gestion patrimoniale.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité d’adaptation à de nouveaux outils informatiques.
• Bonne maîtrise des règles et procédures de gestion des risques.
• Bonne connaissance de la réglementation qui encadre la gestion des opérations bancaires.
• Autonomie, proactivité avec un bon sens des priorités.
• Connaissance approfondie et actualisée des produits, services et objectifs patrimoniaux.
• Esprit d’équipe.

3 Bonnes raisons de nous rejoindre :

1. Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine avec un état d’esprit dynamique et entrepreneurial.
2. Un environnement qui valorise la méritocratie et l’évolution de carrière.
3. Une opportunité d’évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.

Niveau: Débutant

Type de poste: Temps plein

Domaine: Finance et ventes

Date de début: 2026-04-12

Lien de Candidature