Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie.
Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain.
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Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo ! #BELIMITLESS
Description du poste
Rattaché(e) à la Caissière Générale, le Caissier / la Caissière a pour mission principale d’assurer la gestion des opérations de caisse au sein du point de vente, garantir l’exactitude des encaissements et offrir un service fluide et courtois à la clientèle.
Responsabilités
Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, charges en chambre, etc.).
Émettre les factures et reçus, et assurer leur exactitude.
Gérer l’ouverture et la clôture de caisse : comptage, justification des écarts, édition des rapports.
Assurer le suivi des ventes quotidiennes et signaler toute anomalie ou erreur de caisse.
Maintenir un poste de travail propre, organisé et conforme aux standards de l’hôtel.
Réapprovisionner les fournitures de caisse (papier, rouleaux, tickets…).
Respecter les procédures de sécurité liées à la manipulation d’argent.
Collaborer avec l’équipe du point de vente pour fluidifier le service et optimiser l’expérience client.
Qualifications
Maîtrise des outils de caisse et systèmes de point de vente (MICROS).
Bonnes compétences en service client et communication.
Fiabilité, honnêteté et sens des responsabilités.
Bonne présentation et capacité à travailler en équipe.
Sens de l’organisation et gestion du stress en périodes de forte affluence.
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
