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Nous sommes à la recherche d’une assistante en confirmation téléphonique pour rejoindre notre équipe. Ce poste joue un rôle crucial dans la confirmation des rendez-vous et des réservations par téléphone, contribuant ainsi à offrir un service client de qualité.
En tant qu’assistante en confirmation téléphonique, vos responsabilités seront les suivantes :
Confirmer les rendez-vous et les réservations par téléphone.
Répondre aux appels des clients et répondre à leurs questions.
Collaborer avec les équipes internes pour assurer une coordination fluide.
Critères de Réussite :
Réussite dans la confirmation des rendez-vous et des réservations.
Offrir un service client de haute qualité.
Organisation et collaboration efficaces.
Rôle Global :
Contribuer à la satisfaction client en assurant des confirmations téléphoniques précises et fiables.
Qualifications :
Excellentes compétences en communication.
Capacité à écouter attentivement.
Organisation et gestion du temps efficaces.
Expérience préalable dans un rôle similaire est un plus.
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à offrir un service client exceptionnel, envoyez-nous votre candidature dès maintenant!
