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Vous êtes à la recherche d’un emploi stimulant dans le secteur de l’hôtellerie ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous ! Notre maison d’hôtes est à la recherche d’un(e) réceptionniste compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Description du Poste :
En tant que réceptionniste de notre maison d’hôtes, vos responsabilités seront variées :
Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée avec professionnalisme.
Fournir des informations sur nos services et les attractions locales, et vendre des excursions.
Gérer les réservations par téléphone, email et via des plateformes en ligne.
Traiter les paiements et émettre des factures de manière précise.
Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes éventuels.
Maintenir un environnement propre et ordonné à la réception.
Exigences :
Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec les qualifications suivantes :
Une expérience antérieure dans un rôle similaire serait un atout.
Excellentes compétences en communication et en service client.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Maîtrise des logiciels de réservation et de caisse.
Maîtrise de l’anglais et du français.
Disponibilité à travailler en horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.
Conditions de travail :
Contrat à temps plein avec un salaire compétitif.
Possibilités d’avancement professionnel au sein de l’entreprise.
