Le Royal Mansour Tamuda Bay recrute un(e) Polyvalent Conciergerie
Mission principale :
Contribuer à l’excellence de service de l’accueil client en respectant les standards Royal Mansour et en appliquant les consignes de son supérieur hiérarchique.
Activités et responsabilités :
Applique les consignes à la lettre.
Mémorise les informations profil client.
Effectue avec discrétion et dextérité les différentes tâches qui lui sont confiées.
Responsable de la livraison des bagages dans les délais prévus dans les procédures.
Informe le client de la livraison des bagages et vérifie ses besoins.
Participe à la promotion et la vente des offres des différents points de vente.
Contribue à la réussite de l’expérience émotionnelle.
Profil Requis :
Niveau Bac ou équivalent.
Pas d’expérience antérieure obligatoire, une expérience de 1 an dans un établissement similaire est un plus.
