Opportunité de Carrière chez Inwi : Devenez Chargé(e) de Clientèle dans le Secteur des Télécommunications au Maroc
Inwi, l’opérateur digital global, étend ses horizons en recrutant des Chargés de Clientèle dans plusieurs villes du Maroc. En tant que leader dans les services de télécommunications destinés au grand public et aux entreprises, Inwi s’est démarqué en rendant la connectivité mobile accessible à tous. Maintenant, la mission d’Inwi est de soutenir le développement numérique du pays en rendant l’internet très haut débit accessible à l’ensemble de la population marocaine.
Solide, innovant et engagé, Inwi a constamment perturbé les normes depuis ses débuts, introduisant des changements significatifs sur tous les segments de marché. Au fil des années, Inwi est devenu une référence incontournable grâce à des avancées telles que le paiement à la seconde, les clés internet, Idar Duo, la marque Win 100% digitale, Inwi Money, le Cloud souverain, et bien plus encore.
Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de Clientèle chez Inwi !
En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous ferez partie intégrante de la Direction Commerciale Boutiques, relevant directement du Responsable d’Agence. Vos missions principales consisteront à assurer une qualité de service exceptionnelle aux clients, promouvoir l’ensemble des produits et services Inwi, animer les espaces dédiés aux clients, conseiller sur les tarifs, les produits et les procédures, ainsi que mener des démarches auprès de la clientèle par le biais d’événements ou de prospection téléphonique.
De plus, vous serez chargé(e) d’exécuter les tâches déléguées par le responsable d’agence dans le cadre de la gestion quotidienne, tout en traitant et garantissant la satisfaction de toutes les demandes des clients. La saisie des ventes et l’encaissement des frais seront également parmi vos responsabilités.
Profil Recherché :
Nous recherchons des candidats avec les qualifications suivantes :
- Formation Bac+2 en école de commerce ou gestion, avec une première expérience dans le secteur commercial, notamment dans les domaines des télécommunications, du prêt-à-porter ou des centres d’appels.
- Maîtrise des techniques de vente et excellent sens relationnel.
- Qualités d’écoute, diplomatie, esprit d’équipe et capacité à gérer les situations conflictuelles.
Rejoignez l’équipe Inwi et faites avancer votre carrière dans le secteur passionnant des télécommunications !
