Travaillez à Domicile avec Amazon Maroc 2023 : Collaborateur du Service Client à Domicile
Amazon, leader mondial de l’e-commerce, cherche à renforcer sa proximité avec ses clients en offrant non seulement des prix bas et un choix inégalé de produits, mais aussi en embauchant un Collaborateur du service client à domicile. Avec sa mission centrée sur le client et son esprit d’innovation, Amazon offre une plateforme de développement unique où les personnes brillantes et expérimentées peuvent innover et améliorer l’expérience d’achat mondiale.
Détails du poste:
- Poste: Collaborateur du service client à domicile.
- Type de contrat: CDD (3 mois), temps plein (44 heures par semaine).
- Lieu: Virtuel.
- Rémunération: 40,45 Dirham/heure.
- Langue: Français.
- Date de démarrage: 4 Aout 2023.
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En tant que collaborateur du service client, votre objectif sera d’assurer des livraisons réussies en soutenant les clients, les chauffeurs, les expéditeurs et les partenaires de service de livraison. Vous deviendrez le premier point de contact pour nos clients francophones, en répondant à leurs demandes et en utilisant une variété d’outils pour examiner les solutions en temps réel.
Ce poste requiert de la flexibilité, de la curiosité et un sens aigu du service client. Vous devrez travailler en équipes variables, y compris les week-ends et les jours fériés. Aucune expérience préalable dans le service client n’est requise.
Qualifications :
- Âge minimum : 18 ans
- Pour les étrangers : droit de travailler au Maroc.
- Excellentes compétences en communication en français (écrit et oral) [niveau C1].
- Connaissances informatiques de base.
- Disponibilité pour travailler en équipes variables.
- Vous avez un espace de travail calme et sans distraction.
- Connexion internet avec au moins 10Mbps en download et 5Mbps en upload, branchement par câble, et non pas WIFI.
En rejoignant Amazon, vous bénéficierez d’une formation et recevrez un ensemble complet d’équipements lors de votre adhésion. De plus, vous profiterez de plusieurs avantages tels qu’une complémentaire retraite CIMR, une couverture médicale, un programme d’aide aux employés, des congés de maternité et de paternité payés, et une réduction spéciale employé sur Amazon.
Si ce poste vous convient, n’hésitez pas à postuler via le lien officiel d’Amazon.
